Quem somos
O Tapsle é um app de contagem em www.tapsle.com, feito pela Saddling, uma marca Nenyo («nós»). Esta política cobre o site, o app que você pode instalar a partir dele e o Tapsle Plus. Somos responsáveis pelos dados pessoais que ela descreve.
Se tiver uma pergunta sobre esta política ou seus dados, fale com a gente ou escreva para hi@tapsle.com.
Contar sem conta
O Tapsle funciona sem conta. Seus contadores, nomes, metas, notas, grupos, configurações e o histórico dos últimos 7 dias ficam guardados no seu navegador, no seu aparelho. Eles não são enviados para nós.
Como esses dados ficam só no seu aparelho, limpar os dados do navegador ou desinstalar o app os apaga. Use Exportar para guardar uma cópia em arquivo.
Para entender como o Tapsle é usado, o app nos envia contagens anônimas de eventos, como «a página de planos foi vista». Elas são somadas a totais diários ao chegar e não têm nome, e-mail, conta, identificador de aparelho nem cookie, então não existe registro que corresponda a você.
Se você tem o Tapsle Plus
Entrar é só para membros do Tapsle Plus. Quando você tem o Plus, guardamos:
- Seu e-mail, e o ID da sua conta Google se você entrar com o Google. O Google também compartilha seu nome e sua foto de perfil, que não usamos. Nunca recebemos sua senha do Google.
- O que você sincroniza: contadores, grupos, notas, configurações, as contagens individuais por trás de cada valor e até 60 dias de histórico.
- Backups desses dados, feitos diariamente.
- Seus aparelhos: um nome, a plataforma e a última atividade de até 5 aparelhos conectados, para você poder desconectar um, além de um token para enviar notificações se você permitir.
- Configurações de integração: a planilha Google que você conecta e os endereços de webhook que adiciona.
- Seu plano, período de cobrança e status da assinatura.
- Contadores compartilhados, quando disponíveis: os contadores que você compartilha e as contagens que outras pessoas adicionam pelo seu link.
Usamos esses dados só para fazer esses recursos funcionarem para você. Não usamos seus contadores nem os nomes deles para criar perfis, para publicidade ou para treinar nada.
Só enviamos e-mails quando é necessário para sua conta: links de login e avisos sobre exclusão da conta. Não enviamos e-mails de marketing.
Pagamentos
Os pagamentos são feitos pela Bachs, nosso provedor de pagamentos. Os dados do seu cartão ou mobile money vão direto para eles, e o Tapsle nunca os vê nem guarda.
Da Bachs recebemos e guardamos o plano comprado, o valor, a moeda, as datas, o status da assinatura e uma referência da Bachs, para ativar o Plus e manter registros financeiros corretos.
Análise e anúncios
O Google Analytics só é carregado se você aceitar os cookies de análise. Ele então registra coisas como páginas vistas, tipo de aparelho e duração da visita. Nunca recebe seus contadores. Se você recusar, ele nunca carrega, e você pode desativá-lo quando quiser em Conta, Preferências.
O Tapsle não mostra anúncios. Se um dia os introduzirmos na versão grátis, primeiro atualizaremos esta política e pediremos qualquer consentimento exigido por lei. O Tapsle Plus continuará sem anúncios.
Integrações e contadores compartilhados
Quando você conecta o Google Sheets ou adiciona um webhook, o Tapsle envia os eventos de contador que você escolhe, como nome do contador, valor e horário, para esse destino. No Google Sheets pedimos acesso só à planilha que o Tapsle cria, nunca aos seus outros arquivos. O que acontece com os dados no destino é regido pela política desse serviço.
Quando os links de contador compartilhado estiverem disponíveis, qualquer pessoa com um link poderá ver aquele contador e somar nele. Compartilhe links só com quem você confia, e desative um link quando quiser.
Prestadores de serviço
Usamos estas empresas para operar o Tapsle. Cada uma trata dados só para nos prestar seu serviço:
- Supabase: nosso banco de dados, login e funções de servidor, hospedados nos Estados Unidos.
- Bachs: processamento de pagamentos.
- Resend: envio de e-mails de login e de conta, e de respostas às mensagens que você nos envia.
- Google: login com Google se você escolher, Google Sheets se você conectar e Google Analytics se você aceitar os cookies de análise.
Como nossos servidores ficam nos Estados Unidos, os dados da conta são transferidos para lá se você mora em outro lugar, com as cláusulas contratuais padrão dos nossos provedores quando a lei exige. Não vendemos seus dados nem os compartilhamos com ninguém para fins próprios.
Por quanto tempo guardamos
- Histórico: 7 dias no seu aparelho no plano grátis, 60 dias no Plus.
- Backups diários: os 30 mais recentes.
- Contadores e grupos que você apaga: removidos dos nossos servidores 30 dias depois.
- Registros de entrega das integrações: 7 dias, ou 30 dias para entregas que falharam.
- Mensagens que você nos envia: um ano.
- Registros de pagamento: pelo tempo que a lei exige que empresas guardem registros financeiros, sem seu nome e e-mail depois que sua conta for apagada.
Se você cancelar o Plus, seus contadores ficam nos seus aparelhos. Os dados sincronizados são guardados para você continuar de onde parou se voltar, até apagar sua conta.
Quando você pede para apagar sua conta, a exclusão é agendada. Entre em até 60 dias e tudo é restaurado. Depois de 60 dias ela é apagada de vez, e confirmamos por e-mail.
Seus direitos
Onde quer que você more, pode nos pedir para mostrar, corrigir, exportar ou apagar os dados que temos sobre você. Pessoas na UE, no Reino Unido e na Califórnia têm esses direitos por lei, pelo RGPD e pela CCPA.
Membros do Plus podem exportar e apagar seus dados na página Conta, e qualquer pessoa pode desativar os cookies de análise em Conta, Preferências. Para qualquer outra coisa, fale com a gente. Respondemos em até 24 horas e agimos em até 30 dias. Você também pode reclamar à sua autoridade de proteção de dados.
Crianças
O Tapsle não é voltado para menores de 13 anos, e não coletamos seus dados pessoais de propósito. Se descobrirmos que coletamos, apagamos.
Segurança
Todo o tráfego para o Tapsle usa HTTPS. Dados sincronizados e backups são guardados criptografados, e cada conta só acessa os próprios dados, o que o próprio banco de dados impõe.
Um pequeno número de pessoas da equipe do Tapsle pode ver o e-mail, o plano, os aparelhos e a quantidade de contadores e backups de uma conta, para responder a dúvidas de cobrança e suporte. Elas não veem os nomes dos seus contadores nem os valores, a menos que você ative o acesso de suporte em Conta, que dura 24 horas. As ações da equipe ficam registradas em um log de auditoria.
Nenhum sistema é totalmente seguro, então não podemos garantir segurança absoluta, mas avisaremos você logo se um incidente afetar seus dados.
Mudanças nesta política
Quando mudamos esta política, atualizamos a data no topo. Se uma mudança afetar como usamos dados que você já nos deu, avisaremos os membros do Plus por e-mail antes de entrar em vigor.
Fale conosco
Perguntas ou pedidos sobre seus dados: formulário de contato ou hi@tapsle.com.