سياسة الخصوصيةأعدادك ملكك.

Tapsle تطبيق للعدّ على www.tapsle.com، تصنعه Saddling، إحدى علامات Nenyo («نحن»). تشمل هذه السياسة الموقع، والتطبيق الذي يمكنك تثبيته منه، وTapsle Plus. ونحن المسؤولون عن البيانات الشخصية التي تصفها.

إذا كان لديك سؤال عن هذه السياسة أو عن بياناتك، تواصل معنا أو راسلنا على hi@tapsle.com.

يعمل Tapsle بلا حساب. تُخزَّن عداداتك وأسماؤها وأهدافها وملاحظاتها ومجموعاتها وإعداداتك وسجل آخر 7 أيام في متصفحك على جهازك. ولا تُرسل إلينا.

لأن هذه البيانات موجودة على جهازك فقط، فإن مسح بيانات المتصفح أو إلغاء تثبيت التطبيق يحذفها. استخدم التصدير للاحتفاظ بنسخة في ملف.

لفهم كيفية استخدام Tapsle، يرسل التطبيق إلينا أعدادًا مجهولة للأحداث، مثل «عُرضت صفحة الخطط». تُجمع هذه عند وصولها في إجماليات يومية، ولا تحمل اسمًا أو بريدًا أو حسابًا أو معرّف جهاز أو ملف تعريف ارتباط، فلا يوجد سجل يطابقك.

تسجيل الدخول لأعضاء Tapsle Plus فقط. عندما يكون لديك Plus، نخزّن:

• بريدك، ومعرّف حسابك في Google إذا سجّلت الدخول عبر Google. يشارك Google أيضًا اسمك وصورة ملفك الشخصي، ولا نستخدمهما. ولا نستلم كلمة مرور Google أبدًا.
• ما تزامنه: العدادات والمجموعات والملاحظات والإعدادات، والأعداد المفردة وراء كل قيمة، وسجل يصل إلى 60 يومًا.
• نسخًا احتياطية من تلك البيانات، تُنشأ يوميًا.
• أجهزتك: اسم ومنصة وآخر نشاط لما يصل إلى 5 أجهزة متصلة، لتتمكن من فصل أي منها، إضافة إلى رمز لإرسال الإشعارات إذا سمحت بها.
• إعدادات التكامل: جدول Google الذي تربطه وعناوين webhook التي تضيفها.
• خطتك وفترة الفوترة وحالة اشتراكك.
• العدادات المشتركة، عند توفرها: العدادات التي تشاركها والأعداد التي يضيفها الآخرون عبر رابطك.

نستخدم هذه البيانات فقط لتعمل هذه الميزات لك. لا نستخدم عداداتك أو أسماءها لبناء ملفات تعريفية أو للإعلانات أو لتدريب أي شيء.

لا نراسلك إلا عندما يتطلب حسابك ذلك: روابط تسجيل الدخول وإشعارات حذف الحساب. لا نرسل رسائل تسويقية.

تتم المدفوعات عبر Bachs، مزوّد الدفع لدينا. تذهب بيانات بطاقتك أو محفظتك الإلكترونية إليه مباشرة، ولا يراها Tapsle ولا يخزّنها أبدًا.

نستلم من Bachs ونخزّن الخطة المشتراة والمبلغ والعملة والتواريخ وحالة الاشتراك ومرجعًا من Bachs، لتفعيل Plus والاحتفاظ بسجلات مالية صحيحة.

لا يُحمَّل Google Analytics إلا إذا قبلت ملفات تعريف الارتباط التحليلية. عندها يسجّل أمورًا مثل الصفحات المعروضة ونوع الجهاز ومدة الزيارة. ولا يستلم عداداتك أبدًا. إذا رفضت فلن يُحمَّل أبدًا، ويمكنك إيقافه في أي وقت من الحساب، التفضيلات.

لا يعرض Tapsle إعلانات. وإذا أضفناها يومًا إلى النسخة المجانية، فسنحدّث هذه السياسة أولًا ونطلب أي موافقة يفرضها القانون. وسيبقى Tapsle Plus بلا إعلانات.

• ضروري: تخزين المتصفح الذي يحفظ عداداتك وإعداداتك، ويتذكّر اختيارك بشأن ملفات تعريف الارتباط، ويتيح لك تثبيت التطبيق واستخدامه دون اتصال.
• تسجيل الدخول: لأعضاء Plus، تخزين المتصفح الذي يبقيك مسجّلًا للدخول.
• التحليلات: ملفات تعريف ارتباط Google Analytics (_ga وما شابهها)، لا توضع إلا بعد قبولك.

يمكنك حظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من إعدادات المتصفح. وحظر التخزين الضروري يمنع Tapsle من حفظ عداداتك.

عندما تربط Google Sheets أو تضيف webhook، يرسل Tapsle أحداث العداد التي تختارها، مثل اسم العداد وقيمته والوقت، إلى تلك الوجهة. في Google Sheets نطلب الوصول فقط إلى الجدول الذي ينشئه Tapsle، وليس إلى ملفاتك الأخرى أبدًا. وما يحدث للبيانات في الوجهة تحكمه سياسة تلك الخدمة.

عند توفر روابط العدادات المشتركة، سيتمكن أي شخص لديه الرابط من رؤية ذلك العداد والإضافة إليه. شارك الروابط فقط مع من تثق بهم، وأوقف أي رابط متى شئت.

نستعين بهذه الشركات لتشغيل Tapsle. تعالج كل منها البيانات فقط لتقديم خدمتها لنا:

• Supabase: قاعدة بياناتنا وتسجيل الدخول ووظائف الخادم، مستضافة في الولايات المتحدة.
• Bachs: معالجة المدفوعات.
• Resend: إرسال رسائل تسجيل الدخول والحساب، والردود على الرسائل التي ترسلها إلينا.
• Google: تسجيل الدخول عبر Google إذا اخترته، وGoogle Sheets إذا ربطته، وGoogle Analytics إذا قبلت ملفات تعريف الارتباط التحليلية.

لأن خوادمنا في الولايات المتحدة، تُنقل بيانات الحساب إلى هناك إذا كنت تعيش في مكان آخر، مع البنود التعاقدية القياسية لمزوّدينا حيث يفرض القانون ذلك. لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي جهة لأغراضها الخاصة.

• السجل: 7 أيام على جهازك في الخطة المجانية، و60 يومًا مع Plus.
• النسخ الاحتياطية اليومية: أحدث 30 نسخة.
• العدادات والمجموعات التي تحذفها: تُزال من خوادمنا بعد 30 يومًا.
• سجلات تسليم التكاملات: 7 أيام، أو 30 يومًا لعمليات التسليم الفاشلة.
• الرسائل التي ترسلها إلينا: سنة واحدة.
• سجلات الدفع: للمدة التي يُلزم فيها القانون الشركات بالاحتفاظ بالسجلات المالية، دون اسمك وبريدك بعد حذف حسابك.

إذا ألغيت Plus، تبقى عداداتك على أجهزتك. وتُحفظ البيانات المُزامنة لتكمل من حيث توقفت إذا عدت، إلى أن تحذف حسابك.

عندما تطلب حذف حسابك، يُجدوَل الحذف. سجّل الدخول خلال 60 يومًا فيُستعاد كل شيء. وبعد 60 يومًا يُحذف نهائيًا، ونؤكد ذلك بالبريد.

أينما كنت تعيش، يمكنك أن تطلب منا عرض البيانات التي نحتفظ بها عنك أو تصحيحها أو تصديرها أو حذفها. ويملك الأشخاص في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة وكاليفورنيا هذه الحقوق قانونًا بموجب GDPR وCCPA.

يمكن لأعضاء Plus تصدير بياناتهم وحذفها من صفحة الحساب، ويمكن لأي شخص إيقاف ملفات تعريف الارتباط التحليلية من الحساب، التفضيلات. ولأي أمر آخر، تواصل معنا. نرد خلال 24 ساعة ونتصرّف خلال 30 يومًا. ويمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات لديك.

Tapsle غير موجّه للأطفال دون 13 عامًا، ولا نجمع بياناتهم الشخصية عن علم. وإذا علمنا أننا فعلنا، فسنحذفها.

كل حركة المرور إلى Tapsle تستخدم HTTPS. وتُخزَّن البيانات المُزامنة والنسخ الاحتياطية مشفّرة، ولا يصل كل حساب إلا إلى بياناته، وهو ما تفرضه قاعدة البيانات نفسها.

يمكن لعدد قليل من فريق Tapsle رؤية بريد الحساب وخطته وأجهزته وعدد عداداته ونسخه الاحتياطية، للرد على أسئلة الفوترة والدعم. ولا يمكنهم رؤية أسماء عداداتك أو قيمها إلا إذا فعّلت وصول الدعم من الحساب، ويستمر 24 ساعة. وتُسجَّل إجراءات الفريق في سجل تدقيق.

لا يوجد نظام آمن تمامًا، لذا لا يمكننا ضمان أمان مطلق، لكننا سنخبرك بسرعة إذا أثّر حادث ما على بياناتك.

عندما نغيّر هذه السياسة، نحدّث التاريخ في أعلاها. وإذا أثّر التغيير في كيفية استخدامنا لبيانات قدّمتها لنا بالفعل، فسنخبر أعضاء Plus بالبريد قبل سريانه.

أسئلة أو طلبات بخصوص بياناتك: نموذج التواصل أو hi@tapsle.com.