PrivacybeleidJe tellingen zijn van jou.

Tapsle is een tel-app op www.tapsle.com, gemaakt door Saddling, een merk van Nenyo („wij”). Dit beleid geldt voor de website, de app die je ervan kunt installeren en Tapsle Plus. Wij zijn verantwoordelijk voor de persoonsgegevens die het beschrijft.

Heb je een vraag over dit beleid of je gegevens, neem contact op of mail naar hi@tapsle.com.

Tapsle werkt zonder account. Je tellers, namen, doelen, notities, groepen, instellingen en de geschiedenis van de afgelopen 7 dagen worden in je browser op je apparaat bewaard. Ze worden niet naar ons gestuurd.

Omdat deze gegevens alleen op je apparaat staan, verwijdert het wissen van je browsergegevens of het verwijderen van de app ze. Gebruik Exporteren om een kopie als bestand te bewaren.

Om te begrijpen hoe Tapsle wordt gebruikt, stuurt de app ons anonieme tellingen van gebeurtenissen, zoals „de plannenpagina is bekeken”. Die worden bij aankomst opgeteld tot dagtotalen en hebben geen naam, e-mailadres, account, apparaat-ID of cookie, dus er is geen record dat bij jou hoort.

Inloggen is alleen voor leden van Tapsle Plus. Heb je Plus, dan bewaren we:

• Je e-mailadres, en je Google-account-ID als je inlogt met Google. Google deelt ook je naam en profielfoto, die we niet gebruiken. We ontvangen nooit je Google-wachtwoord.
• Wat je synchroniseert: tellers, groepen, notities, instellingen, de losse tellingen achter elke waarde en tot 60 dagen geschiedenis.
• Back-ups van die gegevens, dagelijks gemaakt.
• Je apparaten: een naam, het platform en de laatste activiteit van tot 5 gekoppelde apparaten, zodat je er een kunt ontkoppelen, plus een token om meldingen te sturen als je dat toestaat.
• Koppelingsinstellingen: de Google-spreadsheet die je koppelt en de webhookadressen die je toevoegt.
• Je plan, betaalperiode en abonnementsstatus.
• Gedeelde tellers, zodra beschikbaar: de tellers die je deelt en de tellingen die anderen via je link toevoegen.

We gebruiken deze gegevens alleen om deze functies voor jou te laten werken. We gebruiken je tellers of hun namen niet om profielen te maken, voor advertenties of om iets te trainen.

We mailen je alleen als dat nodig is voor je account: inloglinks en meldingen over het verwijderen van je account. We sturen geen marketingmails.

Betalingen verlopen via Bachs, onze betaalprovider. Je kaart- of mobile-moneygegevens gaan rechtstreeks naar hen, en Tapsle ziet of bewaart ze nooit.

Van Bachs ontvangen en bewaren we het gekochte plan, het bedrag, de valuta, de data, de abonnementsstatus en een referentie van Bachs, om Plus te activeren en een correcte financiële administratie te voeren.

Google Analytics wordt alleen geladen als je analysecookies accepteert. Het registreert dan zaken als bekeken pagina's, apparaattype en duur van het bezoek. Het ontvangt nooit je tellers. Weiger je, dan laadt het nooit, en je kunt het altijd uitzetten via Account, Voorkeuren.

Tapsle toont geen advertenties. Als we ze ooit in de gratis versie invoeren, passen we eerst dit beleid aan en vragen we de toestemming die de wet vereist. Tapsle Plus blijft zonder advertenties.

• Essentieel: de browseropslag die je tellers en instellingen bewaart, je cookiekeuze onthoudt en je de app laat installeren en offline gebruiken.
• Inloggen: voor Plus-leden de browseropslag die je ingelogd houdt.
• Analyse: cookies van Google Analytics (_ga en vergelijkbare), alleen geplaatst nadat je ze accepteert.

Je kunt cookies blokkeren of verwijderen in je browserinstellingen. Het blokkeren van essentiële opslag voorkomt dat Tapsle je tellers bewaart.

Als je Google Sheets koppelt of een webhook toevoegt, stuurt Tapsle de tellergebeurtenissen die je kiest, zoals tellernaam, waarde en tijd, naar die bestemming. Bij Google Sheets vragen we alleen toegang tot de spreadsheet die Tapsle aanmaakt, nooit tot je andere bestanden. Wat er op de bestemming met de gegevens gebeurt, valt onder het beleid van die dienst.

Zodra links voor gedeelde tellers beschikbaar zijn, kan iedereen met een link die teller zien en erbij optellen. Deel links alleen met mensen die je vertrouwt, en zet een link uit wanneer je wilt.

We gebruiken deze bedrijven om Tapsle te laten draaien. Elk verwerkt gegevens alleen om zijn dienst aan ons te leveren:

• Supabase: onze database, inlog en serverfuncties, gehost in de Verenigde Staten.
• Bachs: betalingsverwerking.
• Resend: verzenden van inlog- en accountmails, en van antwoorden op berichten die je ons stuurt.
• Google: inloggen met Google als je dat kiest, Google Sheets als je het koppelt en Google Analytics als je analysecookies accepteert.

Omdat onze servers in de Verenigde Staten staan, worden accountgegevens daarheen overgedragen als je ergens anders woont, met de standaardcontractbepalingen van onze providers waar de wet dat vereist. We verkopen je gegevens niet en delen ze met niemand voor eigen doeleinden.

• Geschiedenis: 7 dagen op je apparaat met gratis, 60 dagen met Plus.
• Dagelijkse back-ups: de 30 meest recente.
• Tellers en groepen die je verwijdert: 30 dagen later van onze servers verwijderd.
• Leveringslogs van koppelingen: 7 dagen, of 30 dagen voor mislukte leveringen.
• Berichten die je ons stuurt: één jaar.
• Betalingsgegevens: zo lang als de wet bedrijven verplicht financiële gegevens te bewaren, zonder je naam en e-mailadres nadat je account is verwijderd.

Zeg je Plus op, dan blijven je tellers op je apparaten. Gesynchroniseerde gegevens worden bewaard zodat je verder kunt waar je was als je terugkomt, totdat je je account verwijdert.

Als je vraagt je account te verwijderen, wordt de verwijdering ingepland. Log binnen 60 dagen in en alles wordt teruggezet. Na 60 dagen wordt het definitief verwijderd, en we bevestigen dat per e-mail.

Waar je ook woont, je kunt ons vragen de gegevens die we over je hebben te tonen, te corrigeren, te exporteren of te verwijderen. Mensen in de EU, het VK en Californië hebben die rechten wettelijk, via de AVG en de CCPA.

Plus-leden kunnen hun gegevens exporteren en verwijderen op de Accountpagina, en iedereen kan analysecookies uitzetten via Account, Voorkeuren. Voor al het andere, neem contact op. We antwoorden binnen 24 uur en handelen binnen 30 dagen. Je kunt ook een klacht indienen bij je toezichthouder voor gegevensbescherming.

Tapsle is niet bedoeld voor kinderen onder de 13, en we verzamelen niet bewust hun persoonsgegevens. Als we merken dat we dat toch hebben gedaan, verwijderen we ze.

Al het verkeer naar Tapsle gebruikt HTTPS. Gesynchroniseerde gegevens en back-ups worden versleuteld bewaard, en elk account kan alleen bij zijn eigen gegevens, wat de database zelf afdwingt.

Een klein aantal mensen in het Tapsle-team kan het e-mailadres, het plan, de apparaten en het aantal tellers en back-ups van een account zien, om vragen over betalen en ondersteuning te beantwoorden. Ze zien je tellernamen en waarden niet, tenzij je ondersteuningstoegang aanzet in Account, wat 24 uur duurt. Acties van het team worden vastgelegd in een auditlog.

Geen enkel systeem is volledig veilig, dus we kunnen geen absolute beveiliging garanderen, maar we laten het je snel weten als een incident je gegevens raakt.

Als we dit beleid wijzigen, passen we de datum bovenaan aan. Raakt een wijziging hoe we gegevens gebruiken die je ons al gaf, dan laten we Plus-leden dat per e-mail weten voordat die ingaat.

Vragen of verzoeken over je gegevens: contactformulier of hi@tapsle.com.