गोपनीयता नीतिआपकी गिनती आपकी है।

Tapsle, www.tapsle.com पर एक गिनती ऐप है, जिसे Nenyo ब्रांड Saddling («हम») बनाता है। यह नीति वेबसाइट, उससे इंस्टॉल किए जा सकने वाले ऐप और Tapsle Plus पर लागू होती है। इसमें बताए गए निजी डेटा की ज़िम्मेदारी हमारी है।

अगर इस नीति या अपने डेटा के बारे में कोई सवाल हो, तो हमसे संपर्क करें या hi@tapsle.com पर ईमेल करें।

Tapsle बिना अकाउंट के काम करता है। आपके काउंटर, नाम, लक्ष्य, नोट, ग्रुप, सेटिंग्स और पिछले 7 दिन की हिस्ट्री आपके डिवाइस पर, आपके ब्राउज़र में सेव रहती है। यह हमें नहीं भेजी जाती।

क्योंकि यह डेटा सिर्फ़ आपके डिवाइस पर है, ब्राउज़र डेटा साफ़ करने या ऐप अनइंस्टॉल करने से यह मिट जाता है। फ़ाइल के रूप में कॉपी रखने के लिए एक्सपोर्ट का इस्तेमाल करें।

Tapsle का इस्तेमाल कैसे होता है, यह समझने के लिए ऐप हमें गुमनाम इवेंट गिनती भेजता है, जैसे «प्लान पेज देखा गया»। पहुँचते ही इन्हें रोज़ के कुल में जोड़ दिया जाता है और इनमें कोई नाम, ईमेल, अकाउंट, डिवाइस आईडी या कुकी नहीं होती, इसलिए ऐसा कोई रिकॉर्ड नहीं है जो आपसे मेल खाए।

साइन इन सिर्फ़ Tapsle Plus सदस्यों के लिए है। जब आपके पास Plus होता है, तो हम सेव करते हैं:

• आपका ईमेल, और अगर आप Google से साइन इन करते हैं तो आपकी Google अकाउंट आईडी। Google आपका नाम और प्रोफ़ाइल फ़ोटो भी साझा करता है, जिनका हम इस्तेमाल नहीं करते। आपका Google पासवर्ड हमें कभी नहीं मिलता।
• आप जो सिंक करते हैं: काउंटर, ग्रुप, नोट, सेटिंग्स, हर वैल्यू के पीछे की अलग-अलग गिनतियाँ और 60 दिन तक की हिस्ट्री।
• उस डेटा के बैकअप, जो रोज़ बनते हैं।
• आपके डिवाइस: 5 तक जुड़े डिवाइसों का नाम, प्लेटफ़ॉर्म और आखिरी गतिविधि, ताकि आप किसी को डिस्कनेक्ट कर सकें, और अगर आप अनुमति दें तो सूचनाएँ भेजने के लिए एक टोकन।
• इंटीग्रेशन सेटिंग्स: आपकी जोड़ी गई Google स्प्रेडशीट और आपके जोड़े गए वेबहुक पते।
• आपका प्लान, बिलिंग अवधि और सब्सक्रिप्शन की स्थिति।
• साझा काउंटर, उपलब्ध होने पर: आपके साझा किए गए काउंटर और दूसरों द्वारा आपके लिंक से जोड़ी गई गिनतियाँ।

हम यह डेटा सिर्फ़ इन सुविधाओं को आपके लिए चलाने में इस्तेमाल करते हैं। हम आपके काउंटर या उनके नाम प्रोफ़ाइल बनाने, विज्ञापन या किसी चीज़ को ट्रेन करने में इस्तेमाल नहीं करते।

हम आपको ईमेल तभी भेजते हैं जब आपके अकाउंट के लिए ज़रूरी हो: साइन-इन लिंक और अकाउंट मिटाने से जुड़ी सूचनाएँ। हम मार्केटिंग ईमेल नहीं भेजते।

भुगतान हमारे पेमेंट प्रोवाइडर Bachs के ज़रिए होते हैं। आपके कार्ड या मोबाइल मनी की जानकारी सीधे उनके पास जाती है, और Tapsle उसे कभी नहीं देखता, न सेव करता है।

Plus चालू करने और सही वित्तीय रिकॉर्ड रखने के लिए हम Bachs से खरीदा गया प्लान, रकम, मुद्रा, तारीखें, सब्सक्रिप्शन की स्थिति और एक Bachs रेफ़रेंस पाते और सेव करते हैं।

Google Analytics तभी लोड होता है जब आप एनालिटिक्स कुकी स्वीकार करते हैं। तब वह देखे गए पेज, डिवाइस का प्रकार और विज़िट की अवधि जैसी चीज़ें दर्ज करता है। उसे आपके काउंटर कभी नहीं मिलते। अगर आप मना करते हैं, तो वह कभी लोड नहीं होता, और आप उसे कभी भी अकाउंट, प्राथमिकताएँ में बंद कर सकते हैं।

Tapsle विज्ञापन नहीं दिखाता। अगर हम कभी फ़्री वर्ज़न में विज्ञापन लाते हैं, तो पहले यह नीति अपडेट करेंगे और कानून के मुताबिक ज़रूरी हर सहमति माँगेंगे। Tapsle Plus विज्ञापन-मुक्त रहेगा।

• ज़रूरी: ब्राउज़र स्टोरेज जो आपके काउंटर और सेटिंग्स सेव रखता है, आपकी कुकी पसंद याद रखता है, और ऐप इंस्टॉल करके ऑफ़लाइन इस्तेमाल करने देता है।
• साइन इन: Plus सदस्यों के लिए ब्राउज़र स्टोरेज जो आपको साइन इन रखता है।
• एनालिटिक्स: Google Analytics कुकी (_ga और मिलती-जुलती), सिर्फ़ आपकी स्वीकृति के बाद सेट होती हैं।

आप अपने ब्राउज़र की सेटिंग्स में कुकी ब्लॉक कर सकते हैं या मिटा सकते हैं। ज़रूरी स्टोरेज ब्लॉक करने से Tapsle आपके काउंटर सेव नहीं कर पाएगा।

जब आप Google Sheets जोड़ते हैं या वेबहुक जोड़ते हैं, तो Tapsle आपके चुने हुए काउंटर इवेंट, जैसे काउंटर का नाम, वैल्यू और समय, उस जगह भेजता है। Google Sheets के लिए हम सिर्फ़ उस स्प्रेडशीट की पहुँच माँगते हैं जिसे Tapsle बनाता है, आपकी दूसरी फ़ाइलों की कभी नहीं। वहाँ डेटा के साथ क्या होता है, यह उस सेवा की नीति तय करती है।

साझा काउंटर लिंक उपलब्ध होने पर, जिसके पास भी लिंक होगा वह उस काउंटर को देख सकेगा और उसमें जोड़ सकेगा। लिंक सिर्फ़ भरोसेमंद लोगों से साझा करें, और जब चाहें लिंक बंद कर दें।

Tapsle चलाने के लिए हम इन कंपनियों का इस्तेमाल करते हैं। हर कंपनी डेटा को सिर्फ़ हमें अपनी सेवा देने के लिए प्रोसेस करती है:

• Supabase: हमारा डेटाबेस, साइन इन और सर्वर फ़ंक्शन, जो अमेरिका में होस्ट हैं।
• Bachs: भुगतान प्रोसेसिंग।
• Resend: साइन-इन और अकाउंट ईमेल भेजना, और आपके भेजे संदेशों के जवाब भेजना।
• Google: अगर आप चुनें तो Google से साइन इन, अगर आप जोड़ें तो Google Sheets, और अगर आप एनालिटिक्स कुकी स्वीकार करें तो Google Analytics।

क्योंकि हमारे सर्वर अमेरिका में हैं, अगर आप कहीं और रहते हैं तो अकाउंट डेटा वहाँ भेजा जाता है, और जहाँ कानून ज़रूरी बनाए वहाँ हमारे प्रदाताओं की मानक अनुबंध शर्तों के साथ। हम आपका डेटा नहीं बेचते और किसी को उसके अपने उद्देश्यों के लिए नहीं देते।

• हिस्ट्री: फ़्री में आपके डिवाइस पर 7 दिन, Plus में 60 दिन।
• रोज़ के बैकअप: सबसे नए 30।
• आपके मिटाए गए काउंटर और ग्रुप: 30 दिन बाद हमारे सर्वर से हटा दिए जाते हैं।
• इंटीग्रेशन डिलीवरी लॉग: 7 दिन, या असफल डिलीवरी के लिए 30 दिन।
• आपके भेजे संदेश: एक साल।
• भुगतान रिकॉर्ड: जितने समय तक कानून व्यवसायों से वित्तीय रिकॉर्ड रखने को कहता है, और अकाउंट मिटने के बाद आपके नाम और ईमेल के बिना।

अगर आप Plus रद्द करते हैं, तो आपके काउंटर आपके डिवाइस पर रहते हैं। सिंक किया गया डेटा रखा जाता है ताकि लौटने पर आप वहीं से शुरू कर सकें, जब तक आप अकाउंट नहीं मिटाते।

जब आप अकाउंट मिटाने को कहते हैं, तो मिटाना शेड्यूल हो जाता है। 60 दिन के भीतर साइन इन करें और सब कुछ वापस आ जाता है। 60 दिन बाद यह हमेशा के लिए मिट जाता है, और हम ईमेल से इसकी पुष्टि करते हैं।

आप कहीं भी रहें, आप हमसे अपने बारे में हमारे पास मौजूद डेटा दिखाने, सुधारने, एक्सपोर्ट करने या मिटाने को कह सकते हैं। EU, UK और कैलिफ़ोर्निया के लोगों को GDPR और CCPA के तहत ये अधिकार कानूनन मिले हैं।

Plus सदस्य अकाउंट पेज पर अपना डेटा एक्सपोर्ट और मिटा सकते हैं, और कोई भी अकाउंट, प्राथमिकताएँ में एनालिटिक्स कुकी बंद कर सकता है। बाकी किसी भी बात के लिए हमसे संपर्क करें। हम 24 घंटे में जवाब देते हैं और 30 दिन में कार्रवाई करते हैं। आप अपने डेटा संरक्षण प्राधिकरण से शिकायत भी कर सकते हैं।

Tapsle 13 साल से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है, और हम जानबूझकर उनका निजी डेटा इकट्ठा नहीं करते। अगर हमें पता चलता है कि ऐसा हुआ है, तो हम उसे मिटा देते हैं।

Tapsle तक का सारा ट्रैफ़िक HTTPS से जाता है। सिंक किया गया डेटा और बैकअप एन्क्रिप्ट करके रखे जाते हैं, और हर अकाउंट सिर्फ़ अपने डेटा तक पहुँच सकता है, जिसे डेटाबेस खुद लागू करता है।

बिलिंग और सहायता के सवालों का जवाब देने के लिए Tapsle टीम के कुछ ही लोग किसी अकाउंट का ईमेल, प्लान, डिवाइस और काउंटर व बैकअप की संख्या देख सकते हैं। वे आपके काउंटर के नाम या वैल्यू नहीं देख सकते, जब तक आप अकाउंट में सहायता पहुँच चालू न करें, जो 24 घंटे चलती है। स्टाफ़ की कार्रवाइयाँ ऑडिट लॉग में दर्ज होती हैं।

कोई भी सिस्टम पूरी तरह सुरक्षित नहीं होता, इसलिए हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते, लेकिन अगर किसी घटना से आपका डेटा प्रभावित होता है तो हम आपको तुरंत बताएँगे।

जब हम यह नीति बदलते हैं, तो ऊपर की तारीख अपडेट कर देते हैं। अगर किसी बदलाव से यह प्रभावित होता है कि आपके पहले से दिए डेटा का हम कैसे इस्तेमाल करते हैं, तो लागू होने से पहले हम Plus सदस्यों को ईमेल से बताएँगे।

अपने डेटा के बारे में सवाल या अनुरोध: संपर्क फ़ॉर्म या hi@tapsle.com।